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以下のことをご理解いただき、楽しくお買い物をして下さい。 +++ ご注文方法 +++ ご注文は、オーダーページのフォームをご利用下さい。 各、カテゴリー別のフォームがありますので、お間違えのないようにお願い致します。 フォームをお使いいただけないお客さまは、メールにてご注文をお願い致します。 お名前、ご住所（郵便番号もお忘れなく）、電話番号、メールアドレス、ご注文商品の品番、品名、個数、 お支払い方法、を入力ください。 その際、メールの件名には『tuk-tuk 注文』と入力下さい。 自動返信メールの設定ができていませんので、こちらからの返信メールは、後ほど確認が済み次第発信致します。 何のお知らせもなく3日間以上返信が届かない場合は、なんらかのトラブルによりこちらにメールが 届いていない可能性がありますので、再度送信して下さい。 管理者が不在の場合など、すぐに返信メールが送れない場合は、必ずトップページ上でお知らせしますので お見逃しのないようにお願いいたします。 +++ 送料に付いて +++ 各商品の価格には、送料は含まれておりません。 送料はお客さまのご負担になりますことを、ご了承下さい。 送料は梱包後の重さで決まりますので、発送の準備が整いましたら、メールにてお知らせ致します。 下記に送料の一覧表を明記しています。 +++ お支払いに付いて +++ お支払いは、郵便振り込み、銀行振り込み、郵便局による代金引き換え、の中からお選び下さい。 お振り込みの際に請求される手数料は、お客さまのご負担になります。 ・郵便局の代金引き換えの場合（一万円まで手数料350円、それ以上は450円） ・銀行振り込みの場合（お取引先の銀行で手数料はご確認下さい） ・郵便振り込みの場合（一万円まで210円、それ以上は340円） お求めの商品の合計金額に送料を加算させていただき、メールにてお知らせ致します。 お振り込みをご希望のお客さまは、この時点でご入金をお願い致します。 入金を確認させていただき、その後の発送になります。 代引をご希望のお客さまには、メールにて金額をお知らせした後、すぐに発送させていただきます。 ご自宅で、商品のお受け取りの際にお支払いをお願い致します。 +++ 発送に付いて +++ 発送は、郵便小包（下記に料金表を表示）、郵便局のエクスパック500（下記に説明）、ヤマト運輸のメール便 （下記に説明）を利用しています。 どの方法になるかはこちらで判断させていただきます。（少しでもお安く発送できる様に、心掛けています。） お客さまのご希望がありましたら、小さな物はふつう郵便での発送もお受け致しますが、 その場合は商品の紛失、破損など、トラブルが発生しても責任はおいかねます事をご理解の上、ご希望下さい。 梱包材などは、リサイクル資材を利用する場合もありますのでご了承下さい。 土日祝日の発送業務はお休み致しますので、発送は休み明けになります。 +++ 返品、交換に付いて +++ こちらのミスや不良品につきましては、商品の到着後3日以内に、メールでご連絡をお願い致します。 その後、一週間（7日間）以内に返送していただく事になります。 期日を過ぎますと、返品、交換は無効になりますのでご注意下さい。 お客さまの都合による返品、交換による送料や手数料はお客さまの負担になります。 また、一度お使いになられたもの、お客さまのもとで傷や破損が生じた場合の返品または交換はご遠慮願います。 tuk-tukでは、1点限りの物や少数の仕入れしかしていない物が多数を占めますので、 交換できない場合が多々あるかと思われます。 その場合、受注の取り消しとさせていただき、ご入金金額を返金させていただきます。 その場合の送料、手数料はお返しできませんので、ご了承下さい。 +++ 郵便小包料金一覧表 +++
+++ エクスパック500に付いて +++ エクスパック500とは、全国どこでも500円で発送が可能な郵便局のサービスです。 この場合、国内に限らせていただきます。 また、発送可能に制限がありますので、詳しくは注文時にご相談下さい。 割れ物はご利用いただけません。 +++ ヤマト運輸メール便について +++ ヤマトメール便は全国一律料金でポスト投函してくれるサービスです。 長辺40センチ以内×厚さ2センチ以内で、3辺の合計が70センチ以内で、重量の制限があります。 この場合、国内に限らせていただきます。 また、発送可能に制限がありますので、詳しくは注文時にご相談下さい。 割れ物はご利用いただけません。 ・50グラムまで80円 ・100グラムまで110円 ・300グラムまで160円 ・600グラムまで210円 ・1000グラムまで310円 |
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